Rólunk

Üdvözöljük Naty Shop — az a hely, ahol a gondos termékválasztás, az átláthatóság és az ügyfélszolgálat kéz a kézben jár. Azt akarjuk, hogy minden megrendelés kellemes, biztonságos és egyértelmű élmény legyen az első kattintástól a kézbesítésig.

kik vagyunk

Naty Shop SRL a platform rendszergazdája natyshop.com valamint a főbb műveleteket irányító entitás: tartalom, terméklista, ügyfélkapcsolatok és adatvédelem.

  • Központ: Aviatorulu utca sz. 64, Șcheia, Suceava, 727525, Románia
  • WHO: 50535620
  • Érettségi száma: J2024021661008 (EUID: ROONRC.J2024021661008)
  • Email: contact@natyshop.com

Partnereink (Piactér ugyanazon a domainen)

A termékek szélesebb választékának biztosítása érdekében hivatalos partnerekkel dolgozunk, akik ugyanazon az infrastruktúrán keresztül tudnak listázni és értékesíteni natyshop.com. Köztük van Naty Shop LTD (Egyesült Királyság), bejegyezve: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Egyesült Királyság (Cégszám: 16372563). A partner által értékesített termékekre vonatkozó adóbizonylatokat ez a szervezet állítja ki, és ezt a kereskedelmi kommunikációban átláthatóan jelezzük.

Amit kínálunk

  • Tiszta termékválaszték (élelmiszer és nem élelmiszer), leírásokkal és valódi hasznos információkkal.
  • Egyszerű és biztonságos vásárlás közvetlenül a webhelyen – a feldolgozási hibák elkerülése érdekében e-mailben/WhatsApp-on keresztül nem fogadunk el megrendeléseket.
  • Szállítás gyors futárral, hétfőtől péntekig (esetenként szombaton a futár döntése szerint), vasárnap nincs kézbesítés.
  • Garancia és szerviz támogatható termékek esetében a hatályos jogszabályoknak megfelelő.
  • vissza GEO 34/2014 (adott esetben) szerint, egyértelmű eljárásrenddel és kifejezett határidőkkel.

Hogyan működik - dióhéjban

  1. Ön kiválasztja a termékeket, kosárba helyezi, és a weboldalon teljesíti a rendelést.
  2. Válassza ki a fizetéskor elérhető fizetési módot.
  3. A csomagot elkészítjük és átadjuk a futárnak. A feltételek és költségek fizetés előtt megjelennek.
  4. A termékekhez külön rendelésre/egyedi megrendelésre szállítjuk, speciális elállási/visszaküldési szabályok érvényesek (ezek a kivételek egyértelműen fel vannak tüntetve a termékoldalakon és az Általános Szerződési Feltételeken).

Az értékeink

  • Átláthatóság – egyértelműen közöljük az egyes termékek elérhetőségét, eredetét és feltételeit.
  • Felelősség – megfelelünk a román és európai jogszabályoknak az online kereskedelem, a termékbiztonság és az adatvédelem terén.
  • Tisztelet – az Ön idejére, költségvetésére és minden érintett fél jogaira.
  • Partnerségek – akár visszatérő, akár új vásárló, ugyanolyan figyelemmel kezeljük Önt.

A legfontosabb irányelvek (röviden)

A részletekért, kérjük, tekintse meg a megfelelő oldalakat:

Érintkezés

Bármilyen kérdésben segítünk:

  • Email: contact@natyshop.com
  • Levelezési cím (RO): Aviatorulu utca sz. 64, Șcheia, Suceava, 727525, Románia
  • Partner címe (Egyesült Királyság): Naty Shop LTD, 128 City Road, London, EC1V 2NX, Egyesült Királyság

Jogi megjegyzés: A Naty Shop SRL kezeli a natyshop.com platformot. Egyes partnerek (pl. Naty Shop LTD) saját termékeiket forgalmazhatják ezen a területen; az adózási dokumentáció és az egyes eladások jogi felelőssége a számlázó szervezetnél van. A megrendeléssel, szállítással, garanciával és visszaküldéssel kapcsolatos részletes feltételekért tekintse meg a fent említett erre a célra szolgáló oldalakat.